นโยบายความเป็นส่วนตัว huay6

บทนำ

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นโดย huay6 เพื่อให้ผู้ใช้บริการชาวไทยทุกท่านได้รับทราบ ถึงแนวทางการดำเนินการด้านข้อมูลส่วนบุคคลของเราอย่างครบถ้วนและชัดเจน เราดำเนินงานภายใต้หลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เป็นสากล และมุ่งมั่นที่จะปฏิบัติต่อข้อมูลของท่านด้วยความรับผิดชอบสูงสุด

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่เราเก็บรวบรวมผ่านเว็บไซต์ huay6.cam แอปพลิเคชันมือถือ ช่องทาง LINE Official และช่องทางการสื่อสารอื่นๆ ที่ดำเนินการโดย huay6 การใช้บริการใดๆ ของแพลตฟอร์มถือเป็นการยืนยันว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายฉบับนี้แล้ว

หากท่านมีอายุต่ำกว่า 20 ปี กรุณาหยุดใช้บริการทันที แพลตฟอร์มของเราให้บริการเฉพาะบุคคลที่มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามข้อกำหนดด้านอายุที่เราบังคับใช้อย่างเคร่งครัด

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

huay6 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในหลายรูปแบบ ขึ้นอยู่กับลักษณะการใช้งานและบริการที่ท่านเลือกใช้ โดยสามารถแบ่งออกได้เป็นประเภทหลักดังต่อไปนี้

2.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

• ข้อมูลระบุตัวตน: ชื่อจริง นามสกุล วันเดือนปีเกิด เลขบัตรประชาชน
• ข้อมูลติดต่อ: หมายเลขโทรศัพท์มือถือ ที่อยู่อีเมล ไอดี LINE
• ข้อมูลทางการเงิน: ชื่อบัญชีธนาคาร เลขบัญชี ประเภทธนาคาร ข้อมูล PromptPay
• เอกสารยืนยันตัวตน: ภาพสำเนาบัตรประชาชน หน้าสมุดบัญชีธนาคาร เอกสาร KYC อื่นๆ
• ที่อยู่: จังหวัด รหัสไปรษณีย์ และข้อมูลที่อยู่ที่ท่านระบุ

2.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

• ข้อมูลอุปกรณ์: หมายเลข IP ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ ขนาดหน้าจอ
• ข้อมูลการใช้งาน: หน้าที่เยี่ยมชม เวลาที่ใช้ เส้นทางการนำทาง ลิงก์ที่คลิก
• ข้อมูลธุรกรรม: ประวัติการฝาก-ถอน ประวัติการเล่นเกม มูลค่าการเดิมพัน
• บันทึกการสื่อสาร: บันทึกการสนทนากับฝ่ายบริการลูกค้า ประวัติแชท

2.3 ข้อมูลจากบุคคลที่สาม

ในบางกรณี เราอาจได้รับข้อมูลของท่านจากผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้อง เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน (PromptPay, TrueMoney Wallet, ธนาคารพาณิชย์) เพื่อยืนยันรายการทางการเงินและป้องกันการฉ้อโกง ข้อมูลที่ได้รับจากบุคคลที่สามจะถูกใช้ภายใต้นโยบายฉบับนี้เช่นกัน

วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

huay6 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะที่จำเป็น ดังที่ระบุในตารางต่อไปนี้

เราจะไม่ใช้ข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น โดยไม่แจ้งให้ท่านทราบและขอความยินยอมใหม่ก่อน

ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล

การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดย huay6 อาศัยฐานทางกฎหมายอย่างน้อยหนึ่งข้อดังต่อไปนี้ ตามหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เป็นสากล

• ความยินยอม (Consent): สำหรับการส่งการแจ้งเตือนทางการตลาด โปรโมชัน และเนื้อหาเสริมต่างๆ ท่านสามารถถอนความยินยอมได้ตลอดเวลาโดยการติดต่อทีมบริการลูกค้า
• การปฏิบัติตามสัญญา (Contractual Necessity): สำหรับการดำเนินการที่จำเป็นเพื่อให้บริการตามที่ท่านร้องขอ เช่น การสร้างบัญชี การดำเนินธุรกรรมทางการเงิน และการให้การสนับสนุนลูกค้า
• ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (Legitimate Interests): สำหรับการป้องกันการฉ้อโกง การรักษาความปลอดภัยของระบบ และการปรับปรุงคุณภาพบริการ
• การปฏิบัติตามกฎหมาย (Legal Obligation): สำหรับการปฏิบัติตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน (AML) กฎระเบียบด้านการเงิน และคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจ

การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

huay6 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด โดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลของท่านในกรณีที่จำเป็นดังต่อไปนี้

5.1 ผู้ให้บริการที่ได้รับการว่าจ้าง

เราทำงานร่วมกับผู้ให้บริการภายนอกที่คัดเลือกอย่างรอบคอบ ซึ่งช่วยดำเนินการด้านต่างๆ ของบริการ ได้แก่ ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน ผู้ให้บริการเกม ผู้ตรวจสอบความถูกต้องของตัวตน และผู้ให้บริการระบบคลาวด์ ผู้ให้บริการเหล่านี้ถูกผูกมัดด้วยสัญญาเก็บรักษาความลับ และห้ามใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกจากที่ได้รับมอบหมาย

5.2 การปฏิบัติตามกฎหมาย

เราอาจเปิดเผยข้อมูลของท่านตามคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย คำสั่งศาล หรือกระบวนการทางกฎหมายที่ถูกต้อง ในกรณีดังกล่าว เราจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าหากกฎหมายอนุญาตให้ทำได้

5.3 การโอนกิจการ

ในกรณีที่มีการควบรวม การซื้อกิจการ หรือการโอนสินทรัพย์ ข้อมูลของท่านอาจถูกโอนให้แก่ผู้รับโอนกิจการ โดยผู้รับโอนจะต้องผูกพันตามนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้หรือนโยบายที่มีระดับความคุ้มครองเทียบเท่า

คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

เว็บไซต์ huay6.cam ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกัน เพื่อมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุดแก่ท่าน และเพื่อช่วยให้เราเข้าใจว่าท่านใช้งานแพลตฟอร์มของเราอย่างไร

ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานของเว็บไซต์ เช่น การเก็บสถานะการเข้าสู่ระบบ และการตั้งค่าความปลอดภัย ไม่สามารถปิดใช้งานได้
• คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจพฤติกรรมการใช้งาน เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ ข้อมูลที่เก็บเป็นแบบไม่ระบุตัวตน
• คุกกี้เพื่อความชอบส่วนตัว (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา ธีมแสดงผล และค่ากำหนดต่างๆ
• คุกกี้เพื่อความปลอดภัย (Security Cookies): ช่วยตรวจจับการเข้าถึงที่ผิดปกติและป้องกันการโจมตีทางไซเบอร์

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการใช้งานแพลตฟอร์ม

การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่ครอบคลุมทั้งในเชิงเทคนิคและเชิงองค์กร เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปิดเผย การดัดแปลง หรือการทำลาย

• การเข้ารหัสข้อมูล: ข้อมูลทั้งหมดส่งผ่านระบบ SSL/TLS 256-bit ที่เป็นมาตรฐานอุตสาหกรรม
• การควบคุมการเข้าถึง: มีการจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลตามบทบาทหน้าที่ของพนักงาน
• การตรวจสอบระบบ: มีทีมรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์คอยตรวจสอบระบบตลอด 24 ชั่วโมง
• การสำรองข้อมูล: ข้อมูลสำรองถูกเก็บในระบบที่ปลอดภัยและเข้ารหัสแยกต่างหาก
• การทดสอบความปลอดภัย: มีการทดสอบการเจาะระบบ (Penetration Testing) อย่างสม่ำเสมอ
• การฝึกอบรมพนักงาน: พนักงานทุกคนได้รับการอบรมด้านความปลอดภัยของข้อมูลเป็นประจำ

ระยะเวลาเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีแนวทางดังนี้

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาเก็บรักษา เราจะทำลายหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย ตามมาตรฐานการทำลายข้อมูลที่เป็นสากล

สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิ์หลายประการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่ huay6 ถือครอง เราเคารพและให้ความสำคัญกับสิทธิ์เหล่านี้อย่างเต็มที่

ในการใช้สิทธิ์ดังกล่าว กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของเราผ่านช่องทางที่ระบุในข้อที่ 13 เราจะดำเนินการตอบสนองต่อคำขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

เนื่องจาก huay6 ใช้ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยีที่อาจตั้งอยู่ในต่างประเทศ ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกโอนและประมวลผลนอกประเทศไทย ในกรณีดังกล่าว เราจะดำเนินการให้มั่นใจว่า

• ประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลในระดับที่เพียงพอ
• มีสัญญาการประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreement) ที่ผูกมัดผู้รับโอนอย่างชัดเจน
• ใช้มาตรการป้องกันที่เหมาะสม เช่น Standard Contractual Clauses หรือกลไกอื่นที่เทียบเท่า
• ข้อมูลที่โอนไปจะถูกเข้ารหัสตลอดกระบวนการโอนย้าย

ข้อมูลผู้เยาว์

บริการของ huay6 ไม่เหมาะสำหรับบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี เราไม่เจตนาเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้ที่มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ที่กำหนด

ผู้ปกครองหรือผู้ดูแลที่เชื่อว่าบุตรหลานได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เราสามารถติดต่อขอให้ลบข้อมูลดังกล่าวได้ทันที เราจะดำเนินการตรวจสอบและลบข้อมูลภายใน 72 ชั่วโมงนับจากได้รับการแจ้ง

การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

huay6 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวทางปฏิบัติของเรา

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งท่านล่วงหน้าอย่างน้อย 14 วัน ผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือผ่านการแสดงประกาศในแพลตฟอร์ม วันที่มีผลบังคับใช้ของนโยบายฉบับล่าสุดจะระบุไว้ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ

การที่ท่านยังคงใช้บริการต่อไปหลังจากที่นโยบายที่แก้ไขแล้วมีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับใหม่นั้น หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงใดๆ กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อปิดบัญชี

ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่ระบุในนโยบายฉบับนี้ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ huay6 ได้ที่

ทีมเจ้าหน้าที่ของเราพร้อมตอบทุกคำถามเป็นภาษาไทย และจะดำเนินการตอบกลับคำขอที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ